Questions fréquemment posées

Sunswap collabore étroitement avec divers acteurs du secteur pour offrir une expérience client fluide et intégrée. Parmi nos partenaires figurent des fabricants de remorques de premier plan, des sociétés de leasing, des institutions financières et des prestataires de maintenance.

Sunswap est également membre actif d’associations professionnelles telles que la Cold Chain Federation et la Global Cold Chain Alliance. Nous participons aussi à des initiatives durables, comme la coalition Move to -15 °C, qui promeut des standards de température plus efficaces pour le transport des produits surgelés.

Sunswap a reçu de nombreuses distinctions du secteur, notamment Transport Refrigeration Manufacturer of the Year 2024 aux TCS&D Awards, Innovation Award aux Made in Britain Impact Awards 2024, Sustainable Breakthrough auprès de la Cold Chain Federation, ainsi que des reconnaissances en partenariat avec DFDS lors des TCS&D Partnership Awards.

Notre technologie a été mise en avant dans d’importantes publications spécialisées et nous avons participé à des événements majeurs dans toute l’Europe.

Oui, Sunswap se déploie pour répondre à la demande des clients en Europe, grâce à des partenariats et à des réseaux de service en développement sur tout le continent.

Oui, nous avons renforcé notre capacité de production grâce à une installation dédiée à notre siège de Leatherhead, Surrey. Cette usine fabrique nos unités frigorifiques Endurance pour les clients au Royaume-Uni et en Europe, créant 75 emplois en fabrication à Surrey et nous permettant de contrôler entièrement la qualité de production et les processus d’assemblage.

Sunswap a été fondée en janvier 2020 par Michael Lowe, Andrew Sucis et Nikolai Tauber, dont l’expérience combinée couvre l’aérospatiale, les moteurs automobiles haute performance et les systèmes thermiques.

En 2024, nous avons dépassé la phase de développement. Les unités Endurance fonctionnent désormais quotidiennement dans les flottes de clients tels que DFDS, Tesco, Samworth Brothers, Birds Eye et bien d’autres.

Nous produisons à grande échelle, avec un réseau de service national garantissant une assistance à long terme. Notre clientèle va des grands opérateurs logistiques aux distributeurs alimentaires spécialisés, tous dépendant des unités Endurance pour leurs opérations quotidiennes.

Il s’agit d’une technologie éprouvée et opérationnelle, soutenue par les investissements et l’infrastructure nécessaires pour accompagner des engagements de flotte sur le long terme.

Sunswap est le principal fabricant britannique de technologies de réfrigération pour le transport entièrement électrique. Nous avons combiné un stockage sur batterie avancé à l'énergie solaire intégrée pour créer notre produit phare, Endurance. Cette technologie de pointe permet aux opérateurs de flottes au Royaume-Uni et dans toute l'Europe de réduire les émissions liées au transport réfrigéré tout en réduisant les coûts et en maintenant les performances.

Notre technologie agit directement sur les émissions Scope 1 et Scope 3 dans la chaîne du froid en éliminant l’usage du diesel pour la réfrigération transport. Chaque unité Endurance permet d’économiser en moyenne 12 tonnes de CO₂ par an par rapport aux solutions diesel, tout en supprimant les oxydes d’azote (NOx) et les particules fines responsables de la pollution locale.

Sunswap s'appuie sur une équipe expérimentée ayant des racines dans les domaines de la chaîne du froid, de la logistique et de l'ingénierie aérospatiale. Nous bénéficions du soutien de grands investisseurs tels que BGF, Shell Ventures, Barclays et le Clean Growth Fund. L'endurance a fait ses preuves grâce à de nombreux essais en conditions réelles avec des flottes de premier plan, démontrant une capacité et une fiabilité constantes. Des clients de différents types d'opérations ont déjà déployé avec succès Endurance dans leurs flottes.

Vous pouvez nous contacter ici pour planifier un appel. De nombreux opérateurs choisissent de valider notre technologie sur leurs cycles de livraison les plus exigeants avant de s’engager à l’échelle de leur flotte.

Notre équipe participe régulièrement à des événements sectoriels au Royaume-Uni et en Europe, où vous pouvez découvrir notre technologie en direct. Nous organisons également volontiers des visites de nos installations à Leatherhead, pour voir les unités Endurance en production.

Les unités frigorifiques Endurance de Sunswap sont conçues pour une durée de vie supérieure à 10 ans, bien au-delà de la durée d’usage habituelle des unités de réfrigération transport.

Notre conception robuste, avec un nombre réduit de pièces mobiles, combinée à une maintenance proactive, garantit fiabilité et performance sur le long terme. Des mises à jour logicielles régulières, déployées à distance, optimisent également l’efficacité et prolongent la durée de vie des unités.

Oui, les unités frigorifiques Endurance de Sunswap sont compatibles avec tous les types de remorques réfrigérées : standard, urbaine, à empattement long ou double‑étage. Comme les batteries sont intégrées à l’unité, aucun ajustement de la remorque n’est nécessaire.

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Le prix de chaque unité dépend des spécifications requises, par exemple selon que vous exploitez des trajets réfrigérés ou surgelés. Endurance permet des économies significatives sur le long terme, avec des coûts d’exploitation généralement réduits de 70 à 81 % et un coût total de possession jusqu’à 43 % inférieur. Contactez‑nous pour obtenir un devis personnalisé et découvrir les économies spécifiques à votre exploitation.

La durée de fonctionnement sur une seule charge dépend de plusieurs facteurs, notamment le réglage de la température, les conditions ambiantes et le profil de livraison, mais Endurance offre des performances impressionnantes dans tous les scénarios.

Pour les produits surgelés, Endurance peut fonctionner plus de 24 heures sur une seule charge, permettant des livraisons nocturnes et des itinéraires prolongés.

Pour les produits réfrigérés, l’unité frigorifique électrique peut fonctionner beaucoup plus longtemps, jusqu’à 2 mois dans de nombreux cas sans avoir besoin d'être rechargée.

Les panneaux solaires intégrés jouent le rôle de prolongateur d’autonomie puissant, générant de l’énergie en continu pendant l’exploitation et réduisant considérablement la dépendance à la recharge sur le réseau.

Pour des opérateurs réfrigérés tels que GIST et Muller, nous disposons de preuves qu’Endurance peut fonctionner entièrement à l’énergie solaire durant les mois d’été.

La recharge d’une unité frigorifique Endurance prend environ 3 heures pour passer de 0 % à 100 %, avec des options de recharge standard ou rapide disponibles. Le temps de recharge est considérablement réduit lorsque le solaire est utilisé. La recharge a été conçue pour s’insérer dans les périodes d’inactivité naturelles, afin de ne pas perturber l’utilisation de la remorque.

Les unités frigorifiques Endurance de Sunswap assurent des performances optimales, quelles que soient les conditions météo. Que vous livriez des fruits frais en Écosse ou des glaces en Espagne, Endurance fournit la puissance de refroidissement nécessaire.

Grâce à l’énergie solaire, une synergie idéale se crée entre disponibilité et besoin énergétique : l’hiver nécessite moins d’énergie pour maintenir les produits au frais tout en offrant moins d’heures de lumière, tandis que l’été demande plus de puissance frigorifique mais bénéficie de journées plus longues pour produire cette énergie.

Au‑delà de la production solaire, notre système de batteries modulaires constitue la véritable clé de la résilience sur route. Nous dimensionnons la capacité de la batterie spécifiquement selon vos trajets et vos besoins. Besoin de plus de puissance pour des itinéraires surgelés plus longs ? Nous ajoutons simplement des modules supplémentaires. Cela garantit que votre système est toujours parfaitement adapté à votre exploitation, quelle que soit la saison ou la météo.

La première étape consiste à nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour élaborer une proposition adaptée à votre flotte et à vos trajets spécifiques. Grâce à notre outil exclusif Sunswap Analytics™, nous pouvons fournir les spécifications idéales et calculer vos économies opérationnelles et environnementales.

Oui. Les unités frigorifiques Endurance de Sunswap sont capables de maintenir une température stable même lors d’ouvertures fréquentes des portes, comme cela a été confirmé lors d’essais réels auprès de grands opérateurs de flotte, dans des conditions de livraison multi‑arrêts exigeantes.

Passer aux unités Endurance permet de réduire considérablement l’empreinte carbone de votre flotte et sa contribution à la pollution de l’air. Les unités Endurance de Sunswap n’émettent aucun polluant à l’échappement, donc pas de CO₂ ni d’autres substances nocives.

Les systèmes diesel et hybrides produisent du CO₂, des NOx et des particules fines qui contribuent aux changements climatiques et à la pollution locale. Chaque unité Endurance permet généralement d’économiser annuellement 12 tonnes de CO₂ par rapport aux alternatives diesel.

L’adoption d’Endurance aide à réduire l’empreinte carbone de votre flotte et à vous rapprocher de vos objectifs de durabilité.

Si vous utilisez un système hybride, tel que les unités à prise de force ou entraînées par essieu, vous dépendez fondamentalement d’un moteur diesel pour fournir l’énergie. Cela signifie que vous n’êtes pas zéro émission. Endurance ne possède pas de moteur diesel, vous ne consommez donc jamais une goutte de diesel.

De plus, l’unité alimentée par batterie et solaire est beaucoup plus silencieuse qu’une unité diesel, facilitant les livraisons nocturnes et urbaines tout en limitant l’exposition des conducteurs aux niveaux de bruit nuisibles.

Le poids des unités frigorifiques Endurance de Sunswap est comparable à celui d’une unité de réfrigération transport diesel. Bien que le poids exact varie selon la configuration spécifique et la capacité des batteries, nos unités sont conçues pour minimiser tout poids supplémentaire sans compromettre la performance ni l’efficacité. Dans certains cas, une unité Endurance peut même être plus légère qu’une unité diesel.

Les panneaux solaires des unités Endurance de Sunswap sont conçus pour résister aux défis quotidiens du secteur logistique. Ils sont solidement fixés sur le toit des remorques afin de minimiser les risques de dommages lors des opérations normales. Dans le cas peu probable d’un dommage, notre équipe d’assistance après-vente est disponible pour effectuer réparations ou remplacements. Les panneaux solaires peuvent également être facilement remplacés si nécessaire.

Les batteries des unités Endurance de Sunswap sont conçues pour durer et offrir une grande fiabilité, grâce à trois facteurs clés qui contribuent à une durée de vie supérieure à 10 ans :

1. La chimie avancée des cellules permet de maintenir une santé optimale lorsque la batterie est chargée à 100 %, évitant ainsi tout compromis entre autonomie et longévité.

2. Le système avancé de gestion de batterie (Battery Management System) d’Endurance régule la température sur l’ensemble du pack, minimisant la dégradation causée par les variations thermiques.

3. La puissance de pointe d’Endurance est nettement inférieure à celle d’un véhicule électrique classique, malgré une capacité de batterie similaire ou supérieure. Ce taux de décharge réduit entraîne une dégradation plus lente dans le temps.

Nous prévoyons que la batterie durera plus de 10 ans, ouvrant ainsi la possibilité d’une seconde vie : revente ou réutilisation dans d’autres applications.

Non, le chargement du Sunswap Endurance est conçu pour être simple, rapide et entièrement compatible avec vos opérations actuelles. Notre système fonctionne avec des prises commando à 5 broches ou des prises EV de type 2, il n'est donc pas nécessaire de recourir à une infrastructure de recharge spécialisée. Les panneaux solaires fournissent également une charge continue pour prolonger la durée de fonctionnement. L'Endurance est conçue pour se recharger pendant les temps d'arrêt naturels, par exemple lorsque les remorques sont chargées, déchargées ou garées pendant la nuit, afin de minimiser les perturbations de vos activités normales.

Pour un conducteur, l'Endurance fonctionne comme une unité de réfrigération de transport diesel, mais sans avoir besoin de diesel. Au lieu d'un moteur diesel, il est alimenté par un moteur électrique qui tire son énergie des batteries intégrées et des panneaux solaires. L'unité peut être rechargée en la branchant, comme un véhicule électrique. Mais elle présente également l'avantage de disposer de panneaux solaires sur le toit de la remorque, qui offrent une autonomie étendue et une production d'énergie continue, réduisant ainsi sa dépendance à l'égard d'un réseau de recharge.

Bien que l’énergie solaire soit une caractéristique clé des unités frigorifiques Endurance de Sunswap, elle n’est pas la seule source d’énergie. Endurance fonctionne principalement grâce aux batteries intégrées à l’unité. Les panneaux solaires sur le toit de la remorque offrent des avantages essentiels pour les opérateurs :

• Recharge continue pendant les heures d’ensoleillement
• autonomie prolongée
• réduction de la fréquence de recharge
• production d’énergie propre et gratuite tout au long de l’année

Selon la température ambiante et la disponibilité solaire, Endurance peut fonctionner entièrement à l’énergie solaire ou fournir une grande partie des besoins énergétiques. C’est ce qui fait du solaire un choix idéal pour la réfrigération transport. Lors des journées longues et ensoleillées nécessitant plus d’énergie, les panneaux solaires génèrent davantage d’électricité, tandis que par temps plus frais, moins d’énergie est requise. Le solaire fonctionne en parfaite harmonie avec la chaîne du froid.

Nous fournissons une assistance technique 24/7 avec un objectif  de réponse en 60 secondes via notre réseau de techniciens certifiés Sunswap  au Royaume-Uni ; cela inclut les diagnostics à distance, l’assistance  dépannage rapide, la maintenance planifiée, les mises à jour logicielles et  la gestion de la conformité selon votre formule ; notre approche combine  assistance virtuelle et intervention physique lorsque nécessaire.

Sunswap Shield propose quatre formules adaptées : Essential  offre l’assistance de base pour les flottes autonomes ; Defender ajoute un  suivi renforcé et une extension de garantie ; Guardian fournit une  maintenance prédictive et une assistance prioritaire ; Forcefield offre une  protection complète avec une maintenance tout compris et une extension de  garantie ; chaque niveau est conçu pour répondre à vos besoins  opérationnels.

Sunswap Shield est notre programme complet d’assistance  après-vente assuré par des techniciens certifiés Sunswap ; nous proposons  plusieurs niveaux allant de la couverture essentielle à l’assistance  complète, afin que vous puissiez choisir le niveau adapté à vos  opérations.    

Notre approche est proactive et pilotée par les données ; la surveillance à  distance et les diagnostics dans le cloud collectent en temps réel les  performances de vos unités, permettant d’anticiper et de prévenir les problèmes  avant qu’ils ne surviennent ; vous passez d’une logique réactive à une  maîtrise totale de la disponibilité.    

Nous pouvons déployer des mises à jour logicielles à distance pour  améliorer les performances de l’unité, tandis que nos techniciens assurent la  maintenance préventive et les interventions rapides lorsque nécessaire.    

L’un des grands avantages est que l’unité Sunswap Endurance nécessite très  peu de maintenance physique grâce au faible nombre de pièces mobiles par  rapport aux groupes diesel, avec généralement une seule inspection  annuelle.    

Cette assistance complète garantit des performances constantes tout en  minimisant les coûts d’exploitation et les temps d’arrêt des unités sur plus  de 10 ans.